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服装定制行业,如何打造成互联网新商业模式

“人到哪里,做生意就在哪里。”

服装业对他们深有感触。过去,实体线门店是服装业的关键盈利来源于,销售额与门店开店选址的客流量密切相关。

伴随着电子商务和私域流量的迅猛发展,服装业逐渐线下推广往网上迁移,又从电子商务平台往私域流量沉积。


服装业下又有一个独特的细分化领域,那便是服装定制领域。服装定制领域通常离不了线下推广一对一的量身服务项目,这代表着她们没法摆脱线下推广门店,只靠淘宝网或微商代理以最少成本费的资金投入发家。

今日说起的【唯爱服装定制】,是一家在全国各地有着10家自营门店的服装定制知名品牌,本应深耕细作线下推广门店的她们,却把自己共盈打导致了一家互联网公司,她们是怎么保证的?今日就要我带大伙儿一探究竟。

01掌握本身的竞争优势,线上与线下无缝拼接结合

无论你是登陆唯爱的PC端网址、手机端网址或是小程序商城系统,你都是会发觉她们都是会在网站名称后携带【加工厂】二字,唯爱很清晰自身的企业优势在哪儿,竞争优势在哪儿。


“一切公司要想发展趋势,第一步最先便是要寻找本身的竞争优势和缺点,随后取长补短。”唯爱的方式产品总监讲到。唯爱的竞争优势便是有着自身的加工厂。

生产厂家自营的优势显而易见,一是质优价廉,二是生产周期和样式自主创新上能够更灵便。而缺陷便是服务项目无法跟上,且对起批量有规定。

这就是唯爱要打造出自身的潮流品牌,坚持不懈铺装实体线门店的缘故。这样一来,她们就相当于有着了【便宜价钱 高服务项目】二张金牌,B端C端双手都需要抓,两侧都需要硬。


实体线门店不但能给客户给予高品质的服务项目感受,提高知名品牌信赖感,或是关键的总流量通道。肺炎疫情逐渐后,唯爱逐渐意识到线下推广门店 微信公众号 私域流量能够极致的互相结合。


运用凡科商城,她们打造了知名品牌微信公众号及其知名品牌官方网站,开展技术专业的內容輸出。门店的销售人员,是最贴近客户的营销推广接触点,她们加上线下推广客户的手机微信,机构社群营销,再根据私域经营将她们送到商城小程序中去。


02眼光再放远一点,客户的客户也是潜在性客户

只依靠已有方式和实体线门店,总流量依然十分比较有限,怎么才能迅速且高效率的扩宽营销渠道呢?唯爱把眼光放到了自身的同盟店家及其老客户的身上。

因为深耕细作服装定制领域很多年,她们累积了很多平稳的同盟店家,在其中不缺具备非常名气的婚纱影楼、金融机构、珠宝首饰、酒店餐厅等好几个领域。

“客户的客户也是有非常大概率就是你的潜在性客户。”唯爱责任人讲到:“比如大家和好几家知名影楼都是有协作,她们常常会触碰到正婚礼筹备的新手,而这一部分群体很可能会出现服装定制的要求,大家会说动她们变成大家的代销商。”


对代销商而言,那样做不但能提高她们本身的竞争能力,还能从这当中获得提成;对唯爱而言,这让她们和客户相互之间的关联更为密切。

应用凡科商城中的“代销商”作用,能够轻轻松松打造一套健全的自动化技术分销商城系统,从申请办理到中后期管理方法都极为简易,自商城系统发布大半年至今,她们已取得成功征募了近一百多个代销商,这种代销商为她们产生了平稳的客户资源和盈利。

03组成套餐内容 讲价劵,寻找网上能给予的使用价值

摆脱了线下推广门店高端的自然环境、服务到位的销售人员,她们线上上还能为客户给予哪些服务项目?

私域做为服装业一个新的提高模块,不会再仅仅填补,只是实实在在的增加量,唯爱想她们能给予的应该是「便捷、特惠」这两个关键。

▲怎样反映便捷?

唯爱对于客户的要求情景,线上上发布了2组现有的组成套餐内容,并为客户测算好套餐内容能够节约的实际花费。


那么做几个益处:

1)降低客户提交订单管理决策時间、提升 客单量

2)降低一些多余的、反复的资询,提升 服务项目高效率,节约人力成本

3)固定不动组成有益于店家把控成本费和盈利室内空间。

此外,她们还上线3D选品、网上客服、网上预定等作用,如根据表格搜集客户的材料,给予完全免费的预定服务上门。


▲怎样反映特惠?

运用商城的讲价、优惠劵作用,及其互动的手机游戏抽奖活动方式,让私域中的客户得到实实在在的特惠,此外,还能刺激性她们开展分享引起裂变式,为商城系统产生大量的总流量。


04构建商城积分管理体系,完成客户存留

为了更好地带动新客户提交订单、推动老客户购买率,吸引住公司类客户,唯爱打造出了商城系统的商城积分系统软件,选用以積分抵现的方法,给客户特惠。客户根据申请注册、登陆、消費等方法均可得到積分,这一举动有利于提升 客户忠诚度和人气值。

在其中的VIP卡会员储值作用,主要是朝向B端公司客户,事先在线充值能够享有不一样水平的特惠,不但有利于提升 了门店的现金流量,沉积客户财产,也可以促进大客户提交订单和长期性协作。


05总结

之前,服装定制朝向的通常是高档群体,目前的我国服装定制领域,却关键对焦在年青销售市场。年青人追求完美人性化的发展趋势,让我国的服装定制销售市场迈入了新的出风口,到2022年,我国服装定制市场容量预估将做到2600亿。   


2017-2022年我国服装定制市场容量及增长速度预测分析

挑战和机遇共存,传统式的服装定制运营模式已无法融入多样化的消费市场,互联网技术 服装定制可能是将来全球青睐的新商业模式。

1)寻找本身核心优势,取长补短;

2)运用一切可以用的資源,发展平稳的客户资源方式;

3)连通线上与线下营销推广闭环控制,持续提高服务质量。


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